¿Qué es la certificación TIER para centros de datos?

¿Qué es la certificación TIER para centros de datos?

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Los centros de datos son uno de los servicios de tecnología más eficientes y seguros para poder almacenar información empresarial, por este motivo las organizaciones buscan un data center certificado con alto nivel de disponibilidad. 

¿Qué es la Certificación TIER en Data center?

Es una acreditación y forma de clasificar los centros de datos basándose en su estructura, desempeño, fiabilidad, inversión y retorno de inversión. Esta certificación es otorgada por el Uptime Institute, una organización conformada por destacados miembros de la industria de infraestructura de sistemas, usuarios del servicio a nivel internacional y consultores de TI especializados en estos centros de almacenamiento.  

Un error habitual de los directores y profesionales no técnicos es pensar que todos los centros de datos son iguales, salvo por algunas diferencias en su ubicación o medidas de seguridad independientes.

La realidad es que la certificación TIER tiene un valor internacional equivalente a otras acreditaciones como: ISO, CMMI o ITIL, siendo TIER una certificación que garantiza la disponibilidad y seguridad de un centro de datos frente a otras opciones en el mercado local.

De esta forma, TIER cuenta con cuatro niveles, siendo el nivel uno el de menos disponibilidad y el nivel cuatro el máximo grado de accesibilidad, tolerancia a fallas y capacidad de recuperación frente a desastres. 

A continuación mencionaremos a detalle que porcentaje de disponibilidad abarcan cada nivel de la certificación TIER para centros de datos y cómo contribuyen a las empresas en construir un modelo de almacenamiento seguro.  

Detalles de la Certificación Top TIER

Esta certificación tiene sus orígenes desde la década de 1960 y viene siendo una guía efectiva sobre cómo establecer los patrones de diseño, construcción, sustentabilidad y operaciones de los centros de datos. 

Antes de describir las implicaciones de cada nivel de esta certificación debemos tener en claro un concepto: la redundancia. 

¿Qué es la redundancia en centros de datos? 

En informática nos referimos a redundancia como la protección del hardware o de los datos considerados prioritarios y que deben ser protegidos a toda costa en caso de fallas. Aclarado este concepto podemos proceder con los detalles de cada nivel de la certificación TIER para centros de datos

data center tier3

Certificación TIER 1

Es el nivel inicial y la certificación más básica, tiene una disponibilidad de 99.671%. Posee componentes que no son redundantes y una única vía para la distribución de energía,  también no redundante. 

De esta forma, las fallas en los componentes como servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de enfriamiento o dispositivos de telecomunicaciones puede impactar de forma negativa en los sistemas. Este tipo de infraestructura es vulnerable a interrupciones y puede frenar sus funciones tanto por mantenimiento de rutina como por eventos no planeados como desastres naturales y fallos energéticos. 

Los profesionales del almacenamiento en centros de datos recomiendan usar esta categoría a pequeñas empresas y organizaciones que no operan con datos de alta confidencialidad. 

Certificación TIER 2

La confianza y disponibilidad de un centro de datos de esta categoría es hasta de 99.741% por lo que contamos con la presencia de componentes redundantes. Por ejemplo, servidores conectados a un Sistema de Alimentación Ininterrumpida o uninterruptible power supply (También conocida como UPS). 

Por lo tanto, aunque los servidores estén adecuadamente provisionados con energía eléctrica aún existe una probabilidad de que la infraestructura sea paralizada por eventos tanto planificados como situaciones de fuerza mayor. 

Certificación TIER 3 

Estos centros de datos cuentan con una disponibilidad de 99.982%, puede estar fuera de línea por un tiempo máximo de 96 minutos al año, por lo que es a partir de esta categoría donde comenzaremos a ver un auténtico servicio de almacenamiento ininterrumpido.

Los Data Center TIER III cuentan con componentes redundantes, incluyendo dos fuentes de energía, una activa y otra alterna, a pesar de estas cualidades los periodos de mantenimiento pueden generar algunas breves interrupciones, pero gracias a esta línea de energía secundaría el riesgo de ver interrumpidas las actividades es menor al de las dos categorías antes mencionadas. 

Cabe resaltar que los centros de datos de esta categoría tienen capacidad de estar a disposición de empresas que brindan un soporte 24/7 y empresas de TI que buscan la automatización de procesos como empresas proveedoras de Internet. 

ingenieros trabajando en un centro de datos

Certificación TIER 4

Es el más elevado nivel de confiabilidad, presenta una disponibilidad de un 99.995%; solo se le permite estar fuera de línea 48 minutos al año; incorpora múltiples fuentes de energía redundantes y sistemas de refrigeración sofisticados. 

A su vez, debido a sus diversas fuentes de energía es posible realizar labores de mantenimiento sin presentar interrupciones, así como estar preparado para siniestros como terremotos, incendios y fallos eléctricos. 

Las empresas que mayormente pueden verse beneficiadas de un data center TIER 4 son las grandes empresas dedicas al comercio internacional, así como las entidades que requieren de una alta confidencialidad de sus datos como el sector de banca y seguros. 

Importancia de la Certificación TIER

Las certificaciones TIER permiten a la empresa que requiere un servicio de almacenamiento conocer a detalle el nivel de disponibilidad con el que puede contar para el resguardo de su información, así como si el centro de datos contratado es realmente una solución catalogada como Disaster Recovery. 

Por ello, conocer la certificación de un centro de datos es el paso inicial para saber si este le ofrecerá el nivel de disponibilidad necesario para llevar a cabo las actividades de su organización. 

Conclusiones 

Un centro de datos de alto nivel se ha vuelto un elemento imprescindible para las grandes empresas que desean, por medio de la automatización, operar de manera ininterrumpida. En Optical Networks poseemos centros de datos de alta disponibilidad para ayudar a su organización en el cumplimiento de sus objetivos, así como asegurar la disponibilidad de su información frente a cualquier desastre.

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