- 18 Abril, 2019
- in Transformación Digital
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La transformación de las empresas está cada vez más acelerada, es necesario que ellas cuenten con sistemas de comunicaciones que soporten el desafío que representa transformarse para mejorar los procesos internos y externos.
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Una troncal SIP (Session Initiation Protocol) o SIP Trunk son líneas telefónicas que funcionan sobre IP utilizando el protocolo SIP.
Utilizando este protocolo estándar, los proveedores de servicios de telecomunicaciones (VoIP) conectan uno o más canales a la PBX del cliente. Los números telefónicos y DIDs son enlazados al troncal SIP. En muchos casos los números pueden ser portados a troncal SIP.
Para los que han trabajado con telecomunicaciones saben que las PSTN (Public Switched Telephone Network) con sus lineas analogicas (ISDN BRI, E1 o T1) son muy confiables, ya son prácticamente obsoletas para las empresas modernas con requerimientos específicos en telecomunicaciones.
La telefonía empresarial está migrando de la PSTN a las troncales SIP, las cuales son superiores en capacidad, más modernas y flexibles con las necesidades de las empresas. Click To TweetQuedan muy pocos proveedores de telecomunicaciones que usen PSTN, debido a los pocos beneficios que aportan a los nuevos modelos de negocio y están migrando a la telefonía IP. Esto indica que será inevitable que todas las empresas hagan uso de una troncal SIP y por lo tanto deberán actualizar las centrales telefónicas a VoIP
Esta es una tendencia mundial, Verizon dejó de ofrecer ISDN en Estados Unidos en el 2018. Por el mismo camino va europa. Los principales operadores telefónicos como BT, KPN, France Telecom, Deutsche Telekom y Telecom Italia ya no ofrecerán líneas ISDN.
Como resultado las troncales SIP, están ganando cada vez más terreno en las telecomunicaciones empresariales. Usualmente es suministrado por un proveedor de servicios de internet ISP. A diferencia de un proveedor de PSTN, las líneas no se entregan a través de cableado físico, sino por un servicio a través de Internet.
El Proveedor de Troncales SIP proporciona números y líneas, usualmente a mejores tarifas que los proveedores tradicionales y con más flexibilidad y tiempo de contratación menor.
Cualquier empresa que haga uso de una troncal SIP, podrá disfrutar de muchos beneficios, como:
Para elegir un proveedor de este tipo de servicio es necesario que cuente con las siguientes características:
Es importante acotar que es necesario poder separar el tráfico de voz del tráfico de datos para garantizar unas comunicaciones eficientes
Sin embargo, muchos operadores hacen caso omiso a esta necesidad y utilizan un enlace para las dos funciones, reduciendo significativamente la calidad del servicio.
En Optical Networks, brindamos enlaces dedicados para datos y para voz a través de nuestra red propia de fibra óptica, que brinda seguridad a un costo competitivo, sin la necesidad de cambiar los números de teléfonos.
Contamos con dos soluciones a la medida para todo tipo de empresa:
Es un servicio de telefonía directo a las centrales IP propias del cliente, desde 100 a ilimitados canales simultáneos, Altos niveles de CPS (calls per second). No utiliza el internet del cliente y no requiere exposición por internet de la telefonìa.
SIP Trunk Corporativo
Es la opción perfecta para esas empresas que deseen unificar sus comunicaciones a gran escala en una sola troncal sin afectar el ancho de banda del internet contratado. Eliminando rentas básicas por líneas, o tecnologías que no permiten el crecimiento, la movilidad y el trabajo remoto.